Toshiba Satellite PRO S500 to komputer przenośny, który przysparza użytkownikom wiele problemów. Awaria laptopa najczęściej związana jest z jego złym eksploatowaniem lub po prostu wadami fabrycznymi. Najczęściej awaria laptopa dotyczy niedziałającej prawidłowo płyty głównej. Urządzenie to jest bardzo ważne do prawidłowego działania komputera. Dużo usterek związanych jest także z zewnętrznymi częściami, które w modelach serii PRO spełniają bardzo ważną rolę. Efektowna sylwetka jest, więc źródłem wielu awarii. Najczęstsze problemy dotyczą kłopotów z ekranem. Brak jakiegokolwiek obrazu lub jego rozmycie jest powodem do oddania komputera do serwisu. Awaria laptopa zostanie tam usunięta szybko i w ramach długoletniego okresu gwarancyjnego. Wyłączanie się w różnych sytuacjach bardzo często powoduje przegrzanie procesora a w późniejszym czasie spalenie jego układów. Ze względu na dużą liczbę usterek Toshiba Satellite PRO S500 należy do komputerów serwisowanych najczęściej. Toshiba Satellite PRO S500 sprawia użytkownikom problemy w odpowiednim doborze kolorów i często psują się w nich ekrany. Serwisowanie nie trwa jednak długo i komputer szybko wraca do właściciela.